Support après-vente avec la qualité Şevval : Service, Garantie, Continuité
Chez Şevval Technology, nous accompagnons nos clients non seulement dans la production de nos machines, mais aussi dans les processus après-vente. Avec le principe « Toujours à vos côtés », nous développons des solutions complètes pour garantir une productivité continue et un environnement de travail sûr dans vos installations de production.

Maintenance & Réparation : Détection rapide des pannes
Lorsque des pannes ou problèmes surviennent sur vos machines, notre équipe d'experts intervient pour fournir une solution rapide.

• Les problèmes des clients sont évalués dès leur arrivée à notre équipe technique, et le processus de solution est lancé.
• Dans le cadre de nos travaux de R&D, nous travaillons sur des systèmes de détection de panne basés sur des logiciels afin que les machines puissent signaler elles-mêmes les erreurs à l'avenir.
• Notre objectif principal aujourd'hui est de remettre les machines à pleine capacité le plus rapidement possible, sans perte de production pour nos clients.

Pièces détachées : Solutions originales et fiables
Şevval Technology soutient toujours ses clients avec des pièces détachées originales pour les besoins après-vente.

• Lorsqu'une pièce est demandée, les pièces originales sont fournies et installées.
• En cas de panne d'une pièce, elle est remplacée par l'originale.
• Si le problème provient de notre côté, la solution est mise en œuvre rapidement grâce à la fourniture et au remplacement de la pièce.

Formulaire de support technique : Accès facile au service
Vous pouvez soumettre vos demandes de support en quelques étapes simples.

• Grâce au formulaire de support technique en ligne sur notre site, vous pouvez créer un ticket en quelques minutes.
• Nos experts examinent vos demandes pendant les heures de bureau et vous contactent dès que possible.

Processus après livraison : Confiance totale, service complet
Le support après-vente n'est pas seulement un service technique, c'est une collaboration à long terme.

• Lorsque les produits sont livrés, notre équipe technique effectue complètement l'installation et les tests.
• Toutes les connexions des lignes sont terminées et les machines sont mises en service à pleine capacité.
• Sur toutes les lignes telles que le torréfaction, la friture et l’assaisonnement, l’efficacité maximale est atteinte rapidement grâce à une grande expertise et expérience.

Conclusion : Pas seulement une livraison, mais un engagement de fiabilité
Chez Şevval Technology, le service après-vente n'est pas simplement un processus de livraison. De l’emballage et l’installation à la maintenance, la réparation et les pièces détachées, nous agissons avec expertise, précision et responsabilité à chaque étape.
Parce que nous savons : La vraie valeur apparaît lorsque nos machines fonctionnent parfaitement sur le terrain.