Política de Protección y Conservación de Datos Personales

Şevval Makina - Fabricante de equipos para el procesamiento de frutos secos
Aviso de información sobre la protección de datos personales en el marco de la identidad y actividades de comunicación de la empresa

1. Responsable del tratamiento de los datos personales
Sus datos personales son tratados por Şevval Makina Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, registrada en el Registro de Comercio de Denizli con el número 21752, ubicada en Bozburun Mahallesi, 7045 Sokak, No:11, Merkezefendi/Denizli, en calidad de responsable del tratamiento de datos, conforme a la Ley N.º 6698 sobre la Protección de Datos Personales (KVKK) y en el marco de este aviso de información.

Nuestra empresa respeta su privacidad y garantiza la protección de sus datos personales. En este sentido, procesamos sus datos conforme a todas las normativas vigentes y tomamos las medidas necesarias para almacenarlos de manera segura y evitar accesos no autorizados.

Este aviso explica cómo se procesan los datos personales recopilados en el marco de proyectos sociales, reuniones, capacitaciones, eventos, presentaciones, sorteos y otras actividades organizadas o apoyadas por nuestra empresa, así como los contenidos creados para usted (entrevistas, vídeos, fotografías). El procesamiento de estos datos tiene como objetivo aumentar la notoriedad y el valor de la identidad corporativa. 

2. Métodos de recopilación de datos personales y bases legales del tratamiento
Los datos personales pueden ser recopilados por nuestra empresa a través de distintos medios, incluyendo:

• canales físicos y electrónicos (cámaras de videovigilancia, cámaras digitales, formularios en papel, correos electrónicos, teléfono, fax, correo/transportista, cuentas oficiales en redes sociales, sitio web);
• otros canales que puedan añadirse en el futuro.

El procesamiento de datos personales se realiza conforme a los artículos 5 y 6 de la Ley KVKK, basado en los intereses legítimos de nuestra empresa o con su consentimiento explícito cuando sea necesario.

3. Categorías de datos personales y finalidades del tratamiento
En el marco de las actividades de comunicación de la empresa, sus datos personales pueden ser procesados con los siguientes propósitos:

• implementación de la estrategia de comunicación de la empresa;
• gestión de la satisfacción del cliente;
• organización y desarrollo de eventos.

Datos personales procesados:

• Datos de identificación: nombre, apellido, apodos en redes sociales, género, otra información que permita identificar a una persona;
• Datos de contacto: dirección, número de teléfono, correo electrónico, grabaciones de llamadas realizadas con el servicio de atención al cliente;
• Datos audiovisuales: fotografías, vídeos, grabaciones de audio difundidas en las plataformas oficiales de comunicación de la empresa;
• Datos de interacción con los clientes: datos personales recopilados durante los intercambios con nuestra empresa.

4. Transferencia de datos personales en Turquía y al extranjero
Sus datos personales pueden ser transferidos a las siguientes categorías de destinatarios:

• proveedores de servicios contratados para la prestación de productos y servicios (ej.: agencias de marketing digital, imprentas, proveedores de servicios informáticos y almacenamiento en la nube);
• plataformas de redes sociales, medios de comunicación y público con el fin de promover la imagen de la empresa;
• organismos públicos y entidades legales para cumplir con las obligaciones legales.

5. Plazo de conservación de los datos personales
Los datos personales se conservan de acuerdo con la Ley KVKK, el Reglamento sobre la eliminación, destrucción y anonimización de datos personales, así como con las políticas internas de nuestra empresa. Una vez alcanzado el propósito del tratamiento, los datos se eliminan o destruyen lo antes posible conforme a los procedimientos vigentes.

6. Sus derechos conforme a la Ley KVKK
Según el artículo 11 de la Ley KVKK, usted tiene los siguientes derechos:

• saber si sus datos personales están siendo procesados;
• solicitar información sobre los propósitos del procesamiento;
• obtener información sobre los terceros a quienes se transfieren sus datos, en Turquía o en el extranjero;
• solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos;
• solicitar la eliminación o destrucción de los datos si las razones del procesamiento han desaparecido;
• oponerse al procesamiento de datos en sistemas automatizados si esto le genera consecuencias adversas;
• solicitar una indemnización en caso de tratamiento ilegal de sus datos.

Puede enviar sus solicitudes a través de los siguientes canales:

• en persona a la dirección: Bozburun Mahallesi, 7045 Sokak, No:11, Merkezefendi/Denizli;
• por correo certificado o notificación notarial;
• por correo electrónico a: sevvalmakina@hs03.kep.tr.

Su solicitud será procesada de forma gratuita en un plazo de 30 días. Se podrán aplicar tarifas si se generan costos adicionales, conforme a los precios establecidos por la Autoridad de Protección de Datos Personales.