Soporte postventa con la calidad de Şevval: Servicio, Garantía, Continuidad
En Şevval Technology, estamos al lado de nuestros clientes no solo en la producción de nuestras máquinas, sino también en los procesos postventa. Con el principio de "Siempre a su lado", desarrollamos soluciones integrales para garantizar productividad continua y un entorno de trabajo seguro en sus instalaciones de producción.

Mantenimiento y Reparación: Detección rápida de fallas
Cuando ocurre alguna falla o problema en sus máquinas, nuestro equipo de expertos interviene para proporcionar una solución rápida.

• Los problemas de los clientes se evalúan tan pronto como llegan a nuestro equipo técnico y se inicia un proceso de solución.
• Dentro de nuestros esfuerzos de I+D, estamos trabajando en sistemas de detección de fallas basados en software para que las máquinas puedan informar errores automáticamente en el futuro.
• Nuestro objetivo principal hoy es restaurar las máquinas a plena capacidad lo más rápido posible, sin que los clientes pierdan producción.

• Cuando se solicita una pieza, se suministra e instala la pieza original.
• En caso de falla de una pieza, se reemplaza por la original.
• Si el problema es causado por nosotros, la solución se implementa rápidamente mediante el suministro y reemplazo de la pieza.

• A través del formulario de soporte técnico en línea en nuestro sitio web, puede crear un ticket en minutos.
• Nuestros expertos revisan sus solicitudes durante el horario laboral y se comunican con usted lo antes posible.

• Cuando se entregan los productos, nuestro equipo técnico completa completamente la instalación y las pruebas.
• Todas las conexiones de las líneas están completas y las máquinas se ponen en funcionamiento a plena capacidad.
• En todas las líneas, como tostado, fritura y condimentado, se logra la máxima